Retourneren.

webshop retour

 

 

Als je niet tevreden bent met jouw aankoop, mag je de gekochte items binnen  14  dagen na leveringsdatum ruilen of retourneren. Na deze periode, is je aankoop niet meer te retourneren of te ruilen. Om een aankoop te retourneren, moet je een email naar ons sturen – info@smplskin.com.  Zodra we het pakket ontvangen hebben word je aankoopbedrag teruggestort, exclusief verzendkosten. Wanneer je in Amsterdam woont kan je ook een afspraak met ons maken om het gelijk te ruilen en ons advies te vragen over jouw huid of over de producten.

 

 

 

voorwaarden ruilen

 

 

  • Retouren moeten worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst.
  •  Geretourneerde producten worden alleen geaccepteerd als ze onaangebroken en nog verpakt in de originele verpakking zitten.
  •  De klant is verantwoordelijk voor het risico van levering.
  •  Product en/of levering problemen moeten worden gemeld bij ons binnen 3 dagen nadat de producten zijn ontvangen.
  •  Mocht een leveringsfout voorkomen, is SMPL verantwoordelijk voor de kosten van levering. De klant is verplicht om de verzendkosten te betalen, deze word teruggestort.
  •  Als de ruil en retour condities niet voldoen aan de bovengenoemde voorwaarden, heeft SMPL het recht om de order terug te sturen naar de ontvanger, en de ontvanger verantwoordelijk te stellen voor de verzendkosten.

Join us

Ontvang 10% korting op de volgende order en wees de eerste die de nieuwtjes krijgt